Communication vocale (variation du volume, du débit et du timbre de la voix) : ± 38 %. Pauses dans les réponses, mouvements du corps, regards fuyants ou de colère, confusion, inquiétude…. Il pourrait te révéler des choses inavouées, ou inavouables. C’est ce que l’on appelle le comportement non verbal ou bien le paralangage. Cette information est transmise d’une part, via la parole (d’où l’importance d’avoir une langue et un langage commun) et d’autre part, par le code corporel et non-verbal. Le regard fait partie du langage du corps, de la communication non verbale. L’importance du non-verbal En général, les exemples et les explications ont montré que la communication verbale ou non-verbale jouent un rôle non négligeable, en particulier pour l’économie où beaucoup de cultures se réunissent. Pourquoi la communication non-verbale est importante Tout le monde y gagne! La communication non verbale ou l’art de communiquer sans parler. En effet, avec ou sans cela, nous pouvons transmettre aux autres un message avec les deux types de communication existants : verbale (avec la parole) et non verbale (sans la parole). La communication est un moyen indispensable de compréhension qui favorise la collaboration et l’accomplissement réciproque. La communication non verbale met en jeu des actes volontaires ou involontaires, des actes conscients ou inconscients, et mobilise plusieurs canaux de communication. Lors d’un entretien d’embauche, le parcours et les compétences du candidat jouent un rôle central.
Russell Brice Jennifer Norris,
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